Causas
Puede calentarse en exceso (Las PC ‘s llevan un sistema para evitar sobrecalentamientos, pero pueden fallar).
* Puede fallarte la memoria RAM (a veces te sale una pantalla azul antes de reiniciar, pero no siempre).
* Puede tener fallos el sistema operativo (configuraciones malas, un programa que esté mal, algún virus, etc…
Soluciones
Antes de todo comprueba la temperatura del ordenador y/o del disco duro para ver si es la temperatura o descartar esa posibilidad. Para ello puedes usar un programa llamado Hardware Monitor, el cual es gratuito y donde podrás ver las temperaturas y puedes descargarlo desde el siguiente enlace: http://www.cnuid.eom/dMtfWteads/hwmonitor/l.21 -32bit.zip
También si te deja, intenta acceder a la BIOS y mirar en system monitor o parecido así podrás ver la temperatura de la CPU.
1- Sí ves que la temperatura está demasiado alta. Debes de limpiar bien el polvé de los disipadores y cambiar la pasta térmica del microprocesador (limpia primero la que tenga).
Si no sabes cómo hacerlo, mejor que lo haga alguien que sepa bien cómo hacerlo.
También limpiar los cooleres, estos ventiladores pueden tener polvo y son los que no permiten que el aire no circule entre las aletas del disipador de aluminio y el procesador se calienta tanto que se apagaba automáticamente.
Para limpiarlo se puede utilizar un bastoncillo o un pincel pequeño que introduciremos entre las aletas del ventilador con el ordenador apagado.
También se puede usar aire a presión pero debemos tener cuidado de no aplicar excesiva presión a los componentes y de que con el aire no salgan gotas de agua condensada.
2- Si no es la temperatura prueba hacer un respaldo de tu disco duro en otro PC y formatea el disco duro, ya que puede ser un fallo con algún programa que tengas instalado.
3- Si el ordenador se sigue bloqueando no estaría de más comprobar el buen estado de la memoria RAM con el programa Memtest86 incluido en los CD-ROM de arranque de la distribución Ubuntu, por ejemplo.
Se descarga ISO (imagen de disco) se graba en un CD y tras especificar en la BIOS para que arranque con el CD-ROM, se selecciona la opción en el menú de arranque de Ubuntu “test de memoria”:
Se irá comprobando automáticamente con varios test, y si la memoria tiene zonas corruptas cabo de un tiempo (puede tardar hasta varias horas) empezarán a aparecer zonas rojas con las posiciones corruptas.
Tendremos que sustituir el módulo por otro del mismo tipo. La diferencia entre los módulos DDR y DDR2 (versión mejorada del tipo DDR) es que la muesca que llevan para evitar confusiones está más hacia un lateral en el tipo DDR.
soporte a distancia 